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Cómo buscar grupos de Telegram para conseguir clientes
· Pingfinch
Los encargos llegan de grupos en los que gente de tu zona pide con regularidad lo que haces y las normas te dejan contestar. Para reconocerlos bastan cinco minutos de lectura; si de verdad funcionan, te lo dirá una semana de estadísticas en el bot.
¿Qué grupos traen encargos?
«Se ha roto la llave de paso de la cocina y no puedo cortar el agua, ¿alguien conoce un fontanero?». Escriben vecinos y el desplazamiento es corto.
Acaban de mudarse, aún no tienen a quién llamar y preguntan por todo: fontanero, médico, gestoría o colegio.
«Se busca oficial de fontanería para obra, contrato por meses». Buscan a alguien en plantilla.
Decenas de «Fontanero 24 h, económico, llama ya». Los clientes casi no escriben ahí.
Los grupos de colegas también pueden servir: cuando a una empresa de reformas le falta gente para un baño, ahí busca a quién subcontratar. Y quien pide no siempre es un vecino: el administrador de la finca o una inmobiliaria que gestiona alquileres también buscan fontanero.
¿Dónde los encuentras?
- Búsqueda de Telegram con el nombre del barrio, la urbanización o la ciudad más «vecinos», «alquiler» o «madres y padres»
- site:t.me y el nombre de la ciudad en un buscador web
- Directorios de grupos, que dan muchos candidatos de golpe pero no dicen si siguen vivos
- Clientes y vecinos, a los que puedes preguntar si su edificio o su barrio tiene un grupo abierto
Te interesan grupos, porque en un canal solo publican los administradores. Los enlaces de los grupos públicos de tu lista añádelos a Pingfinch, un bot de Telegram que los leerá por ti.
¿Qué mirar antes de unirte?
Un grupo público de Telegram se puede abrir y leer sin entrar en él. Con cinco minutos basta:
- Los últimos mensajes son de hoy o de ayer
- En el historial hay al menos un par de peticiones de lo tuyo
- Las normas permiten a los profesionales responder a las peticiones
- Escribe gente distinta y no siempre las mismas tres o cuatro cuentas
El número de miembros apenas dice nada. En un grupo de veinte mil personas se puede hablar semanas enteras solo de pisos en alquiler, mientras que en el chat de un edificio de cuatrocientas viviendas piden fontanero dos veces por semana. Si el último mensaje es la felicitación de Navidad del año pasado, no hace falta seguir mirando.
¿Cómo sabes si un grupo funciona?
Pasada una semana, abre las estadísticas: el bot te dirá cuántas peticiones que encajan han llegado de cada grupo. Los que no han traído ninguna, cámbialos por otros. Si las peticiones llegan pero siempre desde la otra punta de la ciudad, busca un grupo más cerca de donde trabajas.
¿Qué conviene evitar?
¿Cuántos grupos necesitas?
Empieza por los que han pasado la revisión, aunque sean tres o cinco. Los nuevos, añádelos de uno en uno y a la semana mira en las estadísticas si traen peticiones. El bot te enviará las que encajan con tu descripción, con un motivo breve y el enlace al mensaje, y al cliente le contestas tú. Puedes probarlo gratis en el bot; las condiciones están en la página de precios.
Preguntas frecuentes
El grupo prohíbe la publicidad. ¿Puedo responder a una petición?
A menudo la prohibición se refiere a los anuncios, y contestar en el hilo con un par de líneas a una petición directa sí se permite. Por privado escribe solo si el autor lo pide. Si las normas dicen que solo a través del administrador, escríbele a él.
¿Sirve el chat privado de mi edificio?
Para Pingfinch, no: trabaja solo con grupos públicos y no acepta enlaces de invitación privados.
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Dónde piden fontanero y otros servicios en Telegram, por qué se escapan los encargos mientras lees grupos y cómo el bot Pingfinch te ayuda a llegar a tiempo.
Empieza por un solo grupo.
Añade un grupo o canal público por su @username y describe las solicitudes que quieres recibir.
Los primeros 7 días son gratis y sin límite de avisos.